Call-center

A Szinapszis saját call-centere 70 állással működik, több mint 10 főállású, B2B és egészségügyi kutatásokban és kommunikációban jártas operátorral.

Szolgáltatásaink:
 

Telefonos kérdőíves adatfelvétel, próbavásárlás

Gyógyszeripari és egyéb telemarketing

Tele-detailing regisztrált orvoslátogatókkal

Betegtámogató programok (PSP)

Adatbázis építés, targeting, validáció

Rekrutálás, időpont egyeztetés, konferenciaszervezés

Bejövő hívásfogadás, ügyfélszolgálat, helpdesk, információs vonal

További szolgáltatásaink

Piackutatások

Piackutatások

Alkalmazott piackutatási módszereink köre széles, igyekszünk ügyfeleink igényét innovatív megoldásokkal kiszolgálni.

Adatbázisok

Adatbázisok

A Szinapszis jogtiszta adatbázisokkal rendelkezik orvosokról, gyógyszerészekről és más egészségügyi dolgozókról, ezen adatbázis Magyarországra közel 35 ezer rekordot tartalmaz, közel 100%-os lefedettséggel.

Tanácsadás

Tanácsadás

Egészségügyi és gyógyszeripari piackutatások  során szerzett iparági tudásunk, tapasztalatunk eredményeként cégünk szakértői döntéstámogató tanácsadással is ügyfeleink rendelkezésére állnak.